Információk

» Futárszolgálattal előre fizetéssel

Megrendelését az áru ellenértékének számlánkra történő beérkezését követően GLS, vagy Cs-Sprint futárszolgáltatókkal juttatjuk el Önnek.
A fizetési mód lehet bankkártyás fizetés, vagy banki utalás. Átutalás esetén a visszaigazolást követően díjbekérőt küldünk banki adatainkkal.
GLS - a küldemény súlya max. 40 kg, leghosszabb oldala 200 cm, a hosszúság + 2x szélesség + 2x magasság összege max. 300 cm lehet.
A feladásról e-mailben értesítik Önt. A kiszállítási nap reggelén értesítést kap, mely tartalmazza a futár és a GLS Ügyfélszolgálat
telefonszámát, valamint 3 órás időablakot a várható kézbesítésről. Sikertelen kézbesítés esetén e-mailes értesítés kerül kiküldésre, melyben
a megadott linken keresztül Ön kérheti a kiszállítást új időpontban. Sikertelen kézbesítés esetén ingyenes további kétszeri kézbesítési kísérlet.
Cs-Sprint - küldeményének maximális súlya 50 kg, leghosszabb oldala 400 cm lehet, valamint lehetőség van raklapos szállításra is.

A lenti táblázat tájékoztató jellegű, mivel több ezer forgalmazott termékünk esetén nem lehet előre pontosan egy általános szállítási díjat kalkulálni.
Ön a megrendelés leadásakor a kosárban már egy pontosabb szállítási költség kalkulációt lát, mely figyelembe veszi a méreteket, tömegeket és a
különleges szállítási költséggel járó felárakat (pl. a kazettás és zsákos előtetők, a nehéz lakókocsi elősátrak, nagy méretű tetőablakok, stb. esetén).
Ez a szállítási költség látható a megrendelést követően azonnal küldött automata megrendelés visszaigazolásban is.
Megrendelésének leadása után megvizsgáljuk a megrendelésben található termékek pontos szállítási költségét és amennyiben az eltér attól, amit
Ön kapott, megváltoztatjuk azt (lefelé is). Ezt követően - általában 48 órán belül - visszaigazolást küldünk a várható szállítási idővel.
Az üzemanyagok árának drasztikus emelkedése miatt 2022. augusztus 01-től a futárszolgálatok jelentős áremeléseket jelentettek be, emiatt
sajnos nagyon sok termékünknél a szállítási költség lényegesen eltérhet az automata visszaigazolásban megadottól.
A 300 000 Ft feletti ingyenes kiszállítás kizárólag a GLS futárszolgálattal kiküldhető normál méretű csomagokra vonatkozik.

» Futárszolgálattal utánvéttel

Utánvét választása esetén max. 500 000 Ft értékű rendelését GLS futárral juttatjuk el Önnek. A futár a csomagot az összeg készpénzben történő
kifizetése után adja át. Bankkártyával történő fizetés webáruházunkban a vásárláskor választható, a futárnál bankkártyás fizetésre nincs lehetőség!
A küldemény súlya max. 40 kg, leghosszabb oldala 200 cm, a hosszúság + 2x szélesség + 2x magasság összege max. 300 cm lehet.
A feladásról e-mailben értesítik Önt. A kiszállítási nap reggelén további értesítést kap, mely tartalmazza a futár és a GLS Ügyfélszolgálat
telefonszámát, valamint 3 órás időablakot a várható kézbesítésről. Sikertelen kézbesítés esetén e-mailes értesítés kerül kiküldésre, melyben
a megadott linken keresztül Ön kérheti a kiszállítást új időpontban. Sikertelen kézbesítés esetén ingyenes további kétszeri kézbesítési kísérlet.

A lenti táblázat tájékoztató jellegű, mivel több ezer forgalmazott termékünk esetén nem lehet előre pontosan egy általános szállítási díjat kalkulálni.
Ön a megrendelés leadásakor a kosárban már egy pontosabb szállítási költség kalkulációt lát, mely figyelembe veszi a méreteket, tömegeket és a
különleges szállítási költséggel járó felárakat (pl. a kazettás és zsákos előtetők, a nehéz lakókocsi elősátrak, nagy méretű tetőablakok, stb. esetén).
Ez a szállítási költség látható a megrendelést követően azonnal küldött automata megrendelés visszaigazolásban is.
Megrendelésének leadása után megvizsgáljuk a megrendelésben található termékek pontos szállítási költségét és amennyiben az eltér attól, amit
Ön kapott, megváltoztatjuk azt (lefelé is). Ezt követően - általában 48 órán belül - visszaigazolást küldünk a várható szállítási idővel.

» Személyes átvétel

Webáruházunk alapvetően csomagküldés útján juttatja el vásárlóihoz a megvásárolt termékeket.
Személyes átvétel - minden esetben telefonon, vagy e-mailben történő időpont egyeztetést követően - legkorábban a bankkártyás
fizetés, vagy átutalás esetén az áru ellenértékének számlánkra történő beérkezését követő munkanap 9-17 óra között lehetséges.
Árukiadó raktárunk nem üzlet, ott áru kifizetésére, valamint helyszíni vásárlásra nincs lehetőség.

» Előre utalás

Előre utalás választása esetén tetszőleges mértékű megrendelés adható le, melynek visszaigazolását követően
díjbekérőt küldünk el pdf formátumban a vevő e-mail címére. Az összeg bankszámlánkra történő beérkezését
követően szállítunk (raktáron lévő termék esetén), illetve adjuk le a megrendelést beszállító partnerünknek.
Számlát az áru átvételét követően küldünk el e-mailben. A számla aláírás és bélyegző nélkül is hiteles.

» Bankkártyás fizetés

A SimplePay Online Fizetési Rendszer egy ingyenesen használható, egyszerű és biztonságos szolgáltatás. A bankkártyás
fizetés kiválasztása, majd az adatkezelési tájékoztató elfogadása után Önt átirányítjuk az OTP Bank fizetőoldalára. A
fizetés közvetlenül a Bank által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő
oldalon történik, a karavancentrum.hu az Ön kártya, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati
dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.

A bankkártyával történő fizetéshez az alábbi adatokra lesz szüksége, kérjük, készítse elő kártyáját:
Kártyaszám (a kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, 13-19 jegyű szám)
Lejárati dátum: (a kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, hh/éé formátumú szám)
Érvényesítési kód: (a kártya hátlapján az aláírás panelen található számsor utolsó három jegye) (CVV2, vagy CVC2)
Amennyiben az Ön kártyáján nem szerepel ilyen kód, a fizető oldalon található, erre vonatkozó mezőt legyen szíves üresen hagyni.

A tranzakció lépései
1. A „Fizetés” gombra kattintva Ön átkerül a SimplePay fizetési oldalára, ahol a bankkártya adatai megadásával elindítja a tranzakciót.
2. A kártyaadatok megadását követően kérjük, ellenőrizze az adatok helyességét.
3. A tranzakció feldolgozása elindul a banki feldolgozó rendszerekben.
4. A fizetés eredményéről Ön e-mail útján is értesítést kap, valamint visszairányítják a szolgáltató oldalára.

Elfogadott kártyatípusok: MasterCard, Maestro, Visa Classic, Visa Electron

» Utánvét

Utánvétes fizetés választása esetén tetszőleges mértékű megrendelés adható le, az alábbiak szerint:
200 000 Ft alatti megrendelés esetén az áru értéke fizethető annak átvételekor a futárnak a Szállítás menüpontban
az utánvétes szállításra vonatkozó díjszabás alapján. 200 000 Ft feletti megrendelés esetén annak visszaigazolásával
egy időben előleg díjbekérőt küldünk el pdf formátumban a vevő e-mail címére. Az előleg bankszámlánkra történő
beérkezését követően szállítunk (raktáron lévő termék esetén), illetve adjuk le a megrendelést beszállító partnerünknek.
A vételár fennmaradó része - mely nem lehet több 500 000 Ft-nál - átvételkor fizetendő.
A futárszolgálatoknál bankkártyás fizetésre nincs lehetőség.
Számlát az áru átvételét követően állítunk ki és küldünk el e-mailben. A számla aláírás és bélyegző nélkül is hiteles.